ハイテクノロジー・コミュニケーションズ株式会社 (代表:稲垣長利)

サービス名称マニュアル作成サービス(ハードウエア製品、ソフトウエア製品)
会社概要 今年で27年目を迎えたマニュアル制作会社です。上場企業をはじめとする百数十社の企業に、マニュアル制作や制作技術指導などのサービスを通じて、顧客満足度向上やサポートコストの低減に貢献してきました。
代表者名稲垣長利 従業員数19名

マニュアル制作は、既存の改善はもちろん、新製品のマニュアルのように製品開発とマニュアル制作が同時並行するようなケースでも、問題なく対応できます。その際は、開発仕様書や開発担当者への絞り込まれた質問への回答を元に原稿を書き進めていきます。
また、ユーザーから「わかりやすい」と評価されるマニュアル作りで、販売後のサポート量を可能な限り削減するものにします。
そして、マニュアル制作工程のなかで、企業ご担当者様の負荷をできるだけ下げるように、お打合せを通じて、最適な作業プロセスをご提案します。

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サービス紹介

サービス概要

■マニュアル制作(新規 冊子)   製品情報の把握、企画構成案の作成、デザイン提案、原稿執筆、DTPレイアウト、印刷データ作成(PDF)、印刷 ■マニュアル制作(改善 冊子)   製品情報の把握、既存マニュアルの問題点分析、改善案作成、以降は(新規 冊子)と同じです。 ■マニュアル制作(ヘルプ)   製品情報の把握、企画構成案の作成、原稿執筆、HELPデータ作成 ■マニュアル制作(編集DTP)   製品情報の把握、お客様作原稿のブラシュアップ、 デザイン提案、DTPレイアウト、印刷データ作成(PDF)、印刷 ※ 印刷は、既存のご発注先があれば、そちらにお任せいたします。 ※ 制作範囲は、お打合せの上で必要な作業に限定して、お受けすることも可能です。   

3つのポイント

  • 仕様書レベルの情報やヒヤリング情報から原稿作成
  • ユーザーの視点にこだわった、わかりやすいマニュアルづくり
  • 企業ご担当者様の作業負荷を低減する作業プロセス

▼ 取引先実績(一部)

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IT、サービス
NTT / NTTデータ / NTTラーニングシステムズ / NTTソフトウェア / NTTドコモ / NTTコムウェア / KDDI / 日本ベリサイン / 富士通アプリコ / ジーサーチ / ジャストシステム / ソフトバンク / TSUTAYA / 大塚商会 / リコー / リクルート / ベネッセコーポレーション / NECライベックス / インテリジェンス / 三菱マテリアル / 住商メタレックス / 電通パブリックリレーションズ / 東京電力


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メーカー
オリンパス / キヤノン / セイコーインスツル / セールスオンデマンド / ソニー / タカラトミー / パイオニアメディアクリエイツ / バンダイ / 日本アイビーエム / 日本ビクター / 日立マクセル / 日立製作所 / 富士通 / ライオン事務器 / 積水化学工業


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金融、保険、不動産
三井住友銀行 / 三菱東京UFJ銀行 / 住友信託銀行 / アルフレッサホールディングス / ニッセイ同和損害保険 / ニッセイコム / 朝日生命 / 東京海上日動火災 / 三井不動産住宅リース / 世紀東急工業


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官公庁
(旧)郵政公社 / 防衛省 / 財務省 / 厚生労働省

(順不同、敬称略)

会社概要

ハイテクノロジー・コミュニケーションズ株式会社
会社名ハイテクノロジー・コミュニケーションズ株式会社
事業内容■サービス内容: マニュアル制作および、マニュアル制作コンサルティング

■対象分野: ハードウエア製品、ソフトエア製品(ASP、SaaS含む)に付属するマニュアル

■特徴: ユーザーの視点にこだわり、わかりやすい高品質のマニュアル制作
      企業ご担当者様の負荷を低減させる作業プロセス
      
代表者名稲垣長利 従業員数19名
資本金1000万円  設立年月日1983年7月1日
所在地113-0033 東京都文京区本郷2-17-12プロト本郷第2ビル
営業対応エリア東京都および首都圏 
上場・未上場未上場 
取り組み姿勢私たちは、マニュアル制作のノウハウが日本国内になかった時代に、 米国の優れたマニュアル制作技術を学び、 自ら日本語マニュアルの制作手法を確立した 専門会社です。

1983年の設立以来、常に 「ユーザーからの視点でわかりやすいマニュアル作り」 にこだわり、日本のマニュアルの品質向上に貢献してきました。
今年7月で設立27年目を迎え、いままでに上場企業をはじめとする百数十社の企業にマニュアル制作やマニュアル制作技術指導などのサービス提供を通じて、企業の顧客満足度向上やユーザーサポートコストの低減を実現してきました。

・マニュアル制作技術指導実績

日本電信電話株式会社/富士通株式会社/株式会社リコー ほか

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