株式会社ソリューションファクトリー (代表:小山芳樹)

サービス名称ICT運用保守支援サービス
会社概要 ICT運用保守サポート、インフラ設計・構築、ヘルプデスク、ハードウェア保守など、これらの技術を駆使しお客様の業務をサポートいたします。
代表者名小山芳樹 従業員数34名
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サービス紹介

サービス概要

■ICT運用保守支援サービス

 

パソコンやインターネットなど、ご利用中のトラブルや疑問、機器(パソコンや複合機)の入換え、システム導入・設定、IT資産管理など、これらに関する相談相手・作業員・お客様のいちICT運用担当者として弊社がサポートいたします。

3つのポイント

  • 【ICT運用保守支援サービス】ご相談には、電話やメール、訪問を行い対応いたします。
  • 【ICT運用保守支援サービス】利用用途やシーンに応じた機器の選定・導入をご提案致します。
  • 【ICT運用保守支援サービス】サポートやアドバイスだけではなく、技術的なノウハウもご提供いたします。

会社概要

株式会社ソリューションファクトリー
会社名株式会社ソリューションファクトリー
事業内容■ICT運用保守支援サービス

・システム現状調査
・訪問サポート
・メール、電話サポート
・オンサイト障害対応サポート
・プリンター、消耗品、ネットワーク機器、MosP、ソフトウェアライセンスの販売

■ネットワークサービス

・構成図の作成
・設計、構築、運用、保守、監視

■システム導入支援

・サーバ設計書、構成図の作成
・設計、構築、運用、保守、監視

■ヘルプデスクサービス

・問い合わせ対応、内部エスカレーションフローの確立
・業務基盤の構築

■マルチベンダハードウェア保守

・サーバ、PC、プリンタなどの保守
代表者名小山芳樹 従業員数34名
資本金1200万円  設立年月日1995年9月
所在地〒171-0021
東京都豊島区西池袋3-23-3 R.Mビル2階
営業対応エリア東京23区
※上記以外はお問い合わせください。 
上場・未上場未上場 
取り組み姿勢先端ITと人的ソリューション(技術・経験・人間力)の調和したサービスを提供いたします。

メーカ・SIer様へは、要求される業務レベルに応じた専門知識を有するITエンジニアのスキルを提供いたします。

一般企業様に対しましては、最適な情報環境の実現へ向け、コンサルティング・要件分析から構築・運用・保守まで、現場での問題解決だけではなく、IT経営の援護者としてトータルソリューションサービスを提供し、お客様利益への貢献を実現いたします。
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